Termeni și Condiții

Data actualizării: 7 August 2025

1. Introducere

Acești termeni și condiții ("Termeni") reglementează utilizarea site-ului web zaffepolli.com ("Site") și serviciilor oferite de Zaffepolli SRL ("Compania", "noi", "al nostru"). Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați să fiți obligați de acești Termeni.

2. Informații despre companie

Denumirea companiei: Zaffepolli SRL
Adresa: Bulevardul Dacia 99, București 030167, România
Telefon: +40 21 317 14 78
Email: [email protected]
Număr de înregistrare: J40/XXXX/2024

3. Definiții

Utilizator: orice persoană care accesează sau utilizează Site-ul
Client: persoană fizică sau juridică care contractează servicii
Servicii: toate serviciile oferite de Zaffepolli în domeniul energiei verde
Conținut: orice informație, text, imagini sau materiale de pe Site

4. Utilizarea site-ului

Prin utilizarea acestui site, vă angajați să:

Utilizați Site-ul doar în scopuri legale și autorizate
Nu încălcați drepturile de proprietate intellectuală
Nu transmiteți conținut malițios sau dăunător
Nu interferați cu funcționarea normală a Site-ului
Furnizați informații exacte și actualizate

5. Serviciile oferite

Zaffepolli oferă următoarele servicii:

Consultanță în domeniul energiei regenerabile
Proiectarea și instalarea sistemelor solare
Implementarea soluțiilor de energie eoliană
Auditurile energetice și optimizarea consumului
Mentenanța și suportul tehnic

6. Contractarea serviciilor

Procesul de contractare include:

Solicitarea de ofertă prin Site sau telefonic
Evaluarea tehnică și comercială
Prezentarea ofertei personalizate
Semnarea contractului de servicii
Execuția serviciilor conform acordului

7. Prețuri și plăți

Prețurile sunt exprimate în LEI și includ TVA
Ofertele sunt valabile 30 de zile de la emitere
Plata se poate face prin transfer bancar sau numerar
Pentru proiecte mari se pot stabili termene de plată eșalonate
Întârzierea la plată poate atrage dobânzi de întârziere

8. Garanții și răspunderi

Garanțiile oferite:

Garanție de 2 ani pentru instalații
Garanție de 10-25 ani de la producători pentru echipamente
Garanție de bună execuție conform contractului

Limitări de răspundere:

Nu răspundem pentru daune indirecte sau consecutive
Răspunderea este limitată la valoarea contractului
Nu răspundem pentru întreruperi cauzate de terțe părți

9. Proprietate intellectuală

Toate materialele de pe acest site, inclusiv:

Textele, imaginile și designul
Logo-urile și mărcile comerciale
Software-ul și codul sursă
Documentațiile tehnice

sunt protejate de drepturile de autor și aparțin Zaffepolli sau licențiatorilor săi.

10. Confidențialitatea

Ne angajăm să:

Protejăm informațiile confidențiale ale clienților
Nu dezvăluim detalii tehnice către concurență
Folosim datele doar pentru scopurile declarate
Respectăm toate cerințele GDPR

11. Forța majoră

Nu vom fi răspunzători pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor cauzate de:

Dezastre naturale
Acte de război sau terorism
Schimbări legislative majore
Întreruperi ale serviciilor publice
Pandemii sau restricții sanitare

12. Rezilierea

Acești Termeni rămân în vigoare până la reziliere. Putem rezilia accesul dumneavoastră în cazul:

Încălcării acestor Termeni
Utilizării abuzive a Site-ului
Activităților ilegale sau frauduloase

13. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi:

Publicate pe această pagină
Marcate cu data actualizării
Comunicate clienților contractați

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

15. Dispoziții finale

Dacă o clauză este declarată nulă, restul Termenilor rămân valabili
Waiver-ul unei încălcări nu constituie waiver pentru încălcări viitoare
Acești Termeni constituie acordul complet între părți

16. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]
Telefon: +40 21 317 14 78
Adresa: Bulevardul Dacia 99, București 030167, România